Nicht mit uns TUI!
Gast |
/ #264 Hallo Ines2013-10-17 18:10Das sehe ich komplett anders. Es steht heutzutage für die meisten Strecken und gerade für die nach Antalya jedem frei seine Reise individuell zusammenzustellen. Die Kunden können mit TK, AB, PC, XQ, 4U und vermutlich der DE jederzeit Linienflüge zu garantierten Zeiten buchen. Den Transfer und das Hotel dann dazu. Ich habe also die freie Wahl und wenn ein Kunde sichere Flugzeiten möchte, dann muß er gegebenenfalls mehr bezahlen. Das ist unsere Arbeit den Kunden dahingehend zu beraten. Erfahrungsgemäß wird er das so aber nicht buchen, doch spreche ich Ihm dann auch das Recht ab darüber zu lamentieren. Ich kann nicht das billigste wollen, Alternativen ignorieren und dann jammern, daß sich etwas ändert. Der Veranstalter macht dem Kunden ein Angebot mit bestimmten Konditionen. Es ist die freie Wahl eines Jeden dies anzunehmen, oder Alternativen zu buchen. Daher ein klares nein. Vor allem möchte ich nicht dazu gezwungen werden feste Flugzeiten zu buchen, denn mir ist das wirklich absolut egal. Ich persönlich finde es auch nicht gut wenn manche Leute versuchen hier Garantien einzufordern damit dann alle die Zeche zahlen müssen. Außerdem kann es ja auch passieren, daß überhaupt keine Flugzeiten mehr angezeigt werden und dann haben alle Verloren. Gruß Berthold |
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