Nicht mit uns TUI!
Gast |
/ #213 Re: Die Kunden müssen leiden ...2013-09-19 07:50#212: - Die Kunden müssen leiden ... Falsch und nicht unehrlich - die kunden laufen sehr häufig mit ihren klagen über tui im büro auf und verursachen kosten. wäre tui so kulant wie vor... und wäre besser erreichbar hätten die büros nicht die arbeit.die gekürzte provision deckt die kosten nicht für reklamationsgespräche,aufklärungsgespräche, neuheiten im service des fluges erklären usw. klärt man nicht über die zb 15 kg auf und der kunde muss am flughafen heftig draufzahlen heißt es ---das reisebüro hätte... wir selber hatten eine berechtigte reklamation das verhalten der tui ...naja. als sich bei tui nichts tat wurde das büro eingespannt natürlich für lau. was ist da unehrlich??wenn durch gekürzte provisionen die lust an solchen zusatzleistungen vergeht? |
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